Hrvatska obrtnička komora prepoznala je potrebe svojih članova te je u suradnji s partnerom izradila aplikaciju namijenjenu ugostiteljima. Svrha ovog projekta je dati podršku poslovanju ugostitelja u novonastalim izazovnim okolnostima zbog koronavirusa, ali i osigurati alat koji je dio digitalne ere u kojoj se nalazimo. Svi ugostitelji, članovi Hrvatske obrtničke komore, imaju mogućnost korištenja aplikacije u besplatnom probnom periodu. Ova je platforma u lipnju predstavljena javnosti i korisnicima, a danas je prezentirana pred osječkim ugostiteljima u restoranu Kompa. Smart Service – višejezični je servis koji omogućava gostu da uz pomoć pametnog telefona na jednostavan način pregleda ponudu ugostiteljskog objekta te naruči hranu i piće za svoj stol. Bez preuzimanja i instaliranja aplikacije, bez ostavljanja podataka, već samo koristeći QR kod koji se nalazi na stolu, svaki gost brzo i jednostavno dolazi do željene ugostiteljske usluge. Osim što se smanjuje vrijeme čekanja narudžbe za gosta i ostvaruje efikasnija usluga, osoblju objekta omogućava se pregledna statistika u realnom vremenu. Svaki ugostiteljski objekt aplikaciju može prilagoditi svojoj ponudi bez dodatnih ulaganja. Dinamična vremena u kojima živimo, zahtijevaju stalnu prilagodbu i unaprjeđenje poslovanja svake djelatnosti, stoga je Hrvatska obrtnička komora inicirala razvoj pametne aplikacije koja unapređuje poslovanje svojih članova ugostitelja.
izvor: HOK
